Krachtige All-in-one platform voor 360 campagne management
CCMp; maakt communicatie met klanten eenvoudig
Met CCM professional (Campaign Content Manager) kun je eenvoudig klantgegevens beheren, dynamische microsites bouwen, razendsnel e-mailnieuwsbrieven versturen en heb je altijd toegang tot je data en statistieken.
Doordat binnen CCM professional Customer Managed Relationships (CRM), Content Management Systeem (CMS) en E-mail Marketing Systeem (EMS) zijn geïntegreerd, kun je complexe bewerkingen eenvoudig standaardiseren. Een hightech systeem met 1001 mogelijkheden, maar verrassend gebruiksvriendelijk!
De motor achter succesvolle marketingcampagnes
Met CCM professional heb je een krachtig SaaS-softwarepakket in handen. Het systeem bestaat uit een CRM-, CMS- en EMS-module.
Customer Managed Relationships (CRM) zorgt voor één centrale klantendatabase voor alle contactmomenten. Doordat elke interactie van de klant met je organisatie wordt vastgelegd, krijg je een 360-graden beeld van elke klant. Je klantrelatiebeheer wordt door CRM naar een hoger plan getild.
Met het Content Management Systeem (CMS) maak je eenvoudig webpagina’s dynamisch en persoonlijk. Hierdoor ontvangt elke bezoeker ‘informatie op maat’. Analyseer eenvoudig de populariteit van marketingacties met bezoekstatistieken en haal automatisch nieuwe content van externe bronnen binnen via de CMS-API.
Dankzij E-mail Marketing Systeem (EMS) wordt het opstellen en het versturen van e-mailnieuwsbrieven en het bekijken van de statistieken kinderspel. Vergelijk onder andere het succes van de mailings en analyseer trends in klikgedrag met de EMS-monitor. Of maak bijvoorbeeld informatie in een e-mail automatisch actueel via realtime content.
CCM professional is de verborgen kracht achter een groot aantal retailformules en dat is niet voor niets.
Meer weten? De professionals van Sellvation vertellen je graag alle ins and outs.
Uit onderzoek blijkt dat 78% van de klanten loyaal blijft aan je merk als je hen gepersonaliseerde klantervaringen biedt. Qiri haalt meer uit een app en/of webshop. De artificial intelligence van Qiri analyseert orderstromen en geeft persoonlijk advies aan de winkelende klant. Welke items heeft deze wellicht nodig, maar liggen nog niet in zijn of haar winkelmandje? En welke alternatieve producten zijn goedkoper, gezonder of eventueel als huismerk te koop? Qiri bepaalt real time de meest optimale aanbiedingen, relevante upsell- en cross sell suggesties en gepersonaliseerde content. Via de application programming interface (API) stuurt Qiri alle informatie door naar de webpagina van jouw klant. Voor zowel de klant als de retailer een win-win situatie.
De juiste klant, het juiste aanbod op het juiste moment
Van aankoopadvies tot product-alternatieven, Qiri helpt klanten live bij het vullen van de winkelwagen. Bereik jouw klanten met relevante persoonlijke aanbiedingen, deel automatisch de beste productsuggesties en vergroot merkbeleving en -loyaliteit door gepersonaliseerde klantervaringen. Stem klantcommunicatie af op persoonlijke voorkeuren en shopgedrag en maak jouw merk relevanter dan ooit!
Direct te integreren in bestaande tech set-up
Integreer Qiri gemakkelijk binnen jouw verkoopkanalen en tech-stack. Het slimme platform werkt naadloos samen met de bestaande technologische infrastructuur. Stroomlijn communicatie via jouw webshop, marktplaats, social media-kanalen én fysieke winkels en biedt klanten een real-time gepersonaliseerde winkelervaring. Qiri is geschikt voor directe integratie met alle grote e-commerceplatformen.
Meer weten? De professionals van Sellvation vertellen je graag alle ins and outs.