Coca Cola is een van de grootste en meest herkenbare merken wereldwijd, gespecialiseerd in frisdranken. Plus Supermarkt is een Nederlandse supermarktketen die zich richt op het leveren van kwaliteitsproducten en het aanbieden van gepersonaliseerde klantbelevingen
Coca Cola wilde een slimme manier vinden om nieuwe klanten aan te trekken, hun merk te versterken en tegelijkertijd gegevens van consumenten te verzamelen. De actie was ook bedoeld om sampling, branding, promotie, en het stimuleren van klantloyaliteit te combineren.
Specifieke Doelstellingen
• Verzamelen van klantgegevens in ruil voor een gratis sample van Sprite.
• Versterken van de merkloyaliteit en naamsbekendheid van Coca Cola.
• Stimuleren van winkelbezoeken en klantinteractie via Plus Supermarkt.
Sellvation ontwikkelde de “Cash Forward” actie, waarbij consumenten hun contactgegevens konden achterlaten in ruil voor een gratis Sprite-sample. De actie werd uitgevoerd in samenwerking met Plus Supermarkt, waarbij gebruik werd gemaakt van een combinatie van fysieke en digitale middelen om de doelgroep te bereiken.
Aanbod Communicatie
In de supermarkt en via online kanalen van Plus werd de actie gepromoot. Klanten werden aangemoedigd om deel te nemen door een QR-code te scannen die hen naar een registratiepagina leidde.
↓
Gegevensinzameling
Op de registratiepagina werden klanten gevraagd hun contactgegevens in te vullen, zoals naam en e-mailadres. In ruil hiervoor kregen ze een voucher voor een gratis Sprite-sample.
↓
Distributie van Sample
De voucher kon in de Plus Supermarkt worden ingeleverd voor een gratis Sprite. Dit stimuleerde winkelbezoeken en interactie met het product.
↓
Merkbinding en Loyaliteit
Door deze actie werd niet alleen het merk Sprite onder de aandacht gebracht, maar werden ook waardevolle klantgegevens verzameld voor toekomstige marketingcampagnes.
• Verhoogde Klantinteractie:
Door de combinatie van offline en online promotie werd een breed scala aan klanten bereikt.
• Succesvolle Gegevensinzameling:
Een aanzienlijke hoeveelheid klantgegevens werd verzameld, wat de basis vormt voor toekomstige gepersonaliseerde marketingcampagnes.
• Stimulering van Winkelbezoeken:
De actie leidde tot een toename van het aantal winkelbezoeken bij Plus Supermarkt.
